부모님들.
우리 아이의 보육과 교육을 위해 꼭 필요한 보육료, 양육수당, 유아학비 사전신청이 시작되었습니다.
하지만 신청 방법이 헷갈리거나 궁금한 점이 많을 수 있습니다. 그래서 자주 묻는 질문(FAQ)을 정리해 드릴게요.

복지로에서 신청하는 방법
- 복지로 로그인
- 서비스 신청 > 복지서비스 신청 > 복지급여 신청
- '사전신청' 표시된 서비스 선택
- 신청서 작성 후 제출
사전신청은 운영 기간 중에만 가능하니 미리 확인하세요.
신청 후 진행 상황 확인하는 방법
복지로에서 복지지갑 > 서비스 신청 현황 메뉴로 가면 신청 내역을 확인할 수 있습니다.
신청을 취소하고 싶다면?
- ‘접수대기’ 상태라면 복지로에서 직접 취소 가능
- ‘접수’ 이후라면 행정복지센터(주민센터)에서 취소 요청해야 합니다.
육아휴직 후 복직했는데 신청이 안 된다면?
4대 보험 가입 정보가 복지로에서 조회되지 않는 경우,
- ‘임금근로자(4대보험 미가입자)’로 선택한 후 재직증명서 등 증빙서류를 첨부하면 됩니다.
유치원 입학 자녀의 유아학비 신청이 안 된다면?
3월에 유치원 입학하는 자녀는 ‘유아학비 사전신청’ 대상자이므로 따로 신청해야 합니다.
‘신청 가능한 서비스가 없습니다’ 메시지가 뜰 때
자녀 정보가 복지로에 등록되어 있는지 확인하세요.
- ‘가족구성원 추가’ 버튼을 눌러 정보를 입력하면 해결될 수 있습니다.
부모급여 vs. 양육수당, 차이점은?
- 0~23개월(만 2세 미만) 아이 → ‘부모급여(현금)’ 신청
- 만 2세 이상 → ‘양육수당’ 신청
부모급여를 신청하면 만 2세 도달 시 자동으로 양육수당으로 전환됩니다.
주의할 점
부모급여(현금)는 보육료, 종일제 아이돌봄서비스와 중복 지원이 불가능합니다.
사전신청을 놓쳤다면?
걱정하지 마세요. 3월에도 보육료(어린이집), 유아학비(유치원) 신청이 가능합니다.
하지만 신청 일자와 입소·입학 일자가 다르면 추가 비용이 발생할 수도 있으니 거주지 주민센터에서 미리 확인하세요.
조부모님과 함께 사는데 신청이 안 된다면?
복지로에서는 신청인과 배우자, 자녀 정보만 입력 가능합니다.
자동 조회되는 가족 중 배우자나 자녀가 아니라면 삭제 후 신청하면 됩니다.
보육료·유아학비 카드 결제는 어떻게 하나요?
복지로에서는 카드 결제 관련 문의를 직접 받지 않습니다.
- 어린이집 보육료 ☎ 1566-3232 (단축번호 1번)
- 유치원 유아학비 ☎ 1544-0079 (단축번호 5번)
국민행복카드를 새로 발급해야 하나요?
아니요. 기존에 사용 중이라면 그대로 사용 가능합니다.
다만, 유효기간이 지나지 않았는지 각 카드사에서 확인해보세요.
이제 보육료, 양육수당, 유아학비 신청이 훨씬 쉽고 편해지셨을 겁니다.
부모님들의 소중한 시간을 절약할 수 있도록 정리했으니, 필요한 서비스 놓치지 말고 신청하세요..